反映诉求 企业认证 在线提交诉求

收集管理 平台管理员1个工作日内响应企业问题诉求将问题派发至办理单位

以短信形式通知办理部门尽快受理

分解派单 办理单位1个工作日内签收并调查、核实企业诉求

办理回复 办理单位5个工作日内联系企业告知办理路径、办理时限并网上提交办理回复

以短信形式通知企业该诉求已办结

评价反馈 企业可线上查看办理结果并对办理结果进行满意度评价